गोपनीयता नीति

हम क्या जानकारी लेते हैं

किराया पूछने या कैब बुक करने पर हम आपका नाम, मोबाइल नंबर, व्हाट्सऐप नंबर (अलग हो तो), ईमेल (वैकल्पिक), पिकअप और ड्रॉप का पता, यात्रा की तारीख़ और समय, यात्रियों की संख्या, सामान और विशेष अनुरोध में लिखी बातें लेते हैं।

भुगतान करने पर हम राशि, भुगतान का तरीका और आपका या भुगतान प्रदाता का दिया संदर्भ (जैसे यूपीआई ट्रांज़ैक्शन आईडी) रखते हैं। कार्ड नंबर हम कभी नहीं माँगते, नहीं लेते और नहीं रखते। ऑनलाइन भुगतान उपलब्ध हो तो वह भुगतान प्रदाता के अपने सुरक्षित पेज पर होता है।

हम इसका उपयोग क्यों करते हैं

आपकी यात्रा का किराया बताने और पक्का करने, ड्राइवर और गाड़ी तय करने, ड्राइवर की जानकारी भेजने, बुकिंग के बारे में संपर्क करने, इनवॉइस देने और हिसाब व कर के लिए क़ानूनी रिकॉर्ड रखने के लिए।

हम आपकी जानकारी बेचते नहीं हैं और दूसरों के विज्ञापन के लिए उपयोग नहीं करते।

इसे कौन देख सकता है

हमारे बुकिंग कर्मचारी। आपकी यात्रा का ड्राइवर सिर्फ़ यात्रा के लिए ज़रूरी जानकारी देखता है: नाम, पिकअप की जगह, समय और फ़ोन नंबर। ऑनलाइन भुगतान पर भुगतान प्रदाता उसे प्रोसेस करता है। ईमेल चालू हो तो हमारी ईमेल सेवा संदेश पहुँचाती है।

कुकीज़

हम सिर्फ़ वे कुकीज़ इस्तेमाल करते हैं जो साइट चलाने के लिए ज़रूरी हैं: एक जिससे आप दोबारा फ़ोन नंबर लिखे बिना अपना बुकिंग पेज खोल सकें, और हमारे कर्मचारियों की साइन-इन कुकी। विज्ञापन वाली कुकीज़ हम इस्तेमाल नहीं करते।

वेबसाइट आँकड़े चालू करने पर वे कुल विज़िट और बटन क्लिक गिनते हैं; आपकी पहचान के लिए उपयोग नहीं होते।

हम कितने समय तक रखते हैं

बुकिंग, भुगतान और इनवॉइस के रिकॉर्ड उतने समय तक रखे जाते हैं जितना हिसाब और कर क़ानून ज़रूरी बनाता है। जो पूछताछ बुकिंग नहीं बनती, ज़रूरत ख़त्म होने पर हटा दी जाती है।

आपके विकल्प

संपर्क पेज के ज़रिए आप अपनी जानकारी देखने, सुधारने या हटाने को कह सकते हैं। जब तक क़ानून रिकॉर्ड रखना ज़रूरी न करे (जैसे इनवॉइस), हम ऐसा करेंगे।

सुरक्षा

साइट एन्क्रिप्टेड (HTTPS) कनेक्शन इस्तेमाल करती है। बुकिंग पेज सिर्फ़ आपके निजी लिंक से या फ़ोन नंबर की पुष्टि के बाद खुलते हैं, और एडमिन हिस्से के लिए कर्मचारी पासवर्ड चाहिए।

बदलाव

जानकारी संभालने का तरीका बदलने पर हम यह पेज और नीचे की तारीख़ अपडेट करेंगे।