टैक्सी का किराया प्रति व्यक्ति है या प्रति गाड़ी?
प्रति गाड़ी। सीटों की सीमा तक एक व्यक्ति जाए या पूरी गाड़ी भरी हो — प्राइवेट टैक्सी का किराया उतना ही रहता है। शेयर्ड जीप में उल्टा है: प्रति सीट किराया लगता है और गाड़ी अनजान लोगों के साथ बाँटनी पड़ती है।
एनजेपी या सिलीगुड़ी से शेयर्ड जीप लें या प्राइवेट टैक्सी?
एक-दो लोग और कम सामान हो तो शेयर्ड जीप सबसे सस्ती है, पर उसमें लगभग दस यात्री होते हैं, भरने पर ही चलती है और ज़्यादातर दोपहर बाद बंद हो जाती है। प्राइवेट टैक्सी महँगी है, लेकिन किसी भी समय घर से घर तक जाती है, जहाँ चाहें रुकती है, सामान गाड़ी के अंदर रहता है — परिवार, बुज़ुर्गों और देर से पहुँचने वालों के लिए बेहतर।
क्या एनजेपी या बागडोगरा के प्रीपेड टैक्सी काउंटर से ले सकते हैं?
हाँ — एनजेपी स्टेशन और बागडोगरा एयरपोर्ट दोनों पर तय दरों वाले प्रीपेड टैक्सी काउंटर हैं, और वे भी अच्छा विकल्प हैं। हमारे साथ पहले से बुक करने से निश्चिंतता मिलती है: गाड़ी का प्रकार आप चुनते हैं, ड्राइवर नाम का बोर्ड लेकर इंतज़ार करते हैं, ट्रेन या फ़्लाइट लेट हो तो हम नज़र रखते हैं, और यात्रा से पहले किराया व शामिल चीज़ें लिखित में पक्की होती हैं।
किराया कैसे तय होता है?
सूचीबद्ध रूट पर हर गाड़ी के प्रकार का किराया हमारी किराया सूची में है। किसी और ट्रिप के लिए किराया कैलकुलेटर सड़क की दूरी से हिसाब लगाता है — 4 सीटर गाड़ी ₹25 प्रति किमी, इनोवा, क्रिस्टा या XUV700 जैसी 6+ सीटर ₹35 प्रति किमी। दोनों में भुगतान से पहले व्हाट्सऐप पर एक पक्का कुल किराया भेजते हैं।
एक ही रूट का किराया अलग-अलग वेबसाइट पर इतना अलग क्यों होता है?
मुख्य रूप से इस वजह से कि किराये में क्या शामिल है। गाड़ी का प्रकार (हैचबैक, सेडान, बोलेरो, इनोवा और क्रिस्टा के दाम काफ़ी अलग हैं), टोल, पार्किंग, रात का शुल्क और परमिट शामिल हैं या नहीं, किराया एक तरफ़ का है या आने-जाने का, और यात्रा की तारीख़ — पूजा, दिवाली, गर्मी और क्रिसमस के हफ़्तों में दाम बढ़ते हैं। कम दाम दिखाकर बाद में अतिरिक्त जोड़ने से कुल ख़र्च साफ़ पूरे किराये से ज़्यादा हो सकता है।
क्या बुक करने के लिए भुगतान करना होगा?
अनुरोध भेजने के लिए नहीं। गाड़ी और अंतिम किराया पक्का होने के बाद यूपीआई से लगभग 20% एडवांस माँगा जाता है; बाक़ी ट्रिप के अंत में ड्राइवर को। हर भुगतान आपकी बुकिंग आईडी के साथ दर्ज होता है और बुकिंग पेज पर दिखता है।
कैंसिल करने या सड़क बंद होने पर क्या होगा?
पिकअप से 24 घंटे पहले तक कैंसिल करने पर पूरा एडवांस वापस; 24 घंटे के अंदर वापस नहीं होता। भूस्खलन या सरकारी आदेश से सड़क बंद हो तो मुफ़्त तारीख़ बदलें या पूरा एडवांस वापस लें — जो आप चाहें। बुकिंग पेज से ही कैंसिलेशन का अनुरोध भेज सकते हैं।
क्या रात का शुल्क लगता है?
हाँ: 21:00 से 06:00 के बीच गाड़ी चले तो हर ट्रिप पर ₹300 अतिरिक्त, जो कोटेशन में लिखा होता है। कोहरा, संकरे मोड़ और भूस्खलन वाले हिस्सों की वजह से पहाड़ों में रात का सफ़र धीमा और जोखिम भरा है, इसलिए जहाँ तक हो सके इससे बचते हैं।
क्या बिल या इनवॉइस मिलेगा?
हाँ। हर पक्की बुकिंग का इनवॉइस बनता है — बुकिंग आईडी, रूट, गाड़ी, किराया, भुगतान और बाक़ी राशि के साथ। बुकिंग पेज से देख, प्रिंट या पीडीएफ़ डाउनलोड कर सकते हैं — ऑफ़िस यात्रा क्लेम के लिए काम का।
क्या अकाउंट चाहिए? क्या माता-पिता के लिए बुक कर सकते हैं?
अकाउंट की ज़रूरत नहीं — बस नाम और फ़ोन नंबर। किसी और के लिए भी बुक कर सकते हैं: यात्री का मोबाइल नंबर डालें ताकि ड्राइवर उनसे संपर्क कर सकें, और अपना नंबर दूसरे फ़ोन के रूप में दें। बुकिंग आईडी से अपने फ़ोन पर बुकिंग देख सकते हैं।